หลักการพื้นฐานด้านความเป็นส่วนตัวของ 30p6
เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่าน
ความปลอดภัยของข้อมูล
30p6 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่เคยขาย โอน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และจำกัดการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา
30p6 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่เก็บข้อมูลไว้เกินความจำเป็น
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความทางการตลาด อีเมลโปรโมชัน และการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ตามความต้องการของท่านเองได้ทุกเมื่อ
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม เพราะเหตุใด และจะถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง โดยไม่มีเงื่อนไขแอบแฝง
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม 30p6 ทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการของเราหมายความว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
30p6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | การลงทะเบียนและ KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, เวลาเข้าใช้, IP Address | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมงาน, อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางการสนับสนุน |
เราไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
30p6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้เล่น ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมที่ท่านร้องขอ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น และพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ตอบคำถาม และให้การสนับสนุนแก่ผู้เล่นผ่านช่องทางต่างๆ
- การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องแก่ท่าน โดยอิงจากความยินยอมที่ท่านให้ไว้ ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่อีกครั้ง
3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
30p6 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านตกลงไว้ เช่น การจัดการบัญชี การดำเนินธุรกรรม
- ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อความทางการตลาดหรือการใช้ข้อมูลในลักษณะที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก โดยท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- พันธกรณีทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ได้แก่ กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ ซึ่งไม่ขัดต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
30p6 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่รับจ้าง (Processors): บริษัทที่เราว่าจ้างให้ดำเนินการแทน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 30p6 จะเปิดเผยข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย: เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ การบริหารความเสี่ยง หรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย โดยจำกัดขอบเขตข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
สิ่งที่เราไม่ทำ: 30p6 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
30p6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่น ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้เล่น
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะล็อกอิน, ความปลอดภัย | Session / 1 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา, ธีม, ค่าที่ตั้งไว้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ต้องได้รับความยินยอม) | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 30p6
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
30p6 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- Log การใช้งานระบบ: 90 วันสำหรับ Log ทั่วไป และ 1 ปีสำหรับ Log ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย
- ข้อมูลทางการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือหลังจากไม่มีการใช้งาน 3 ปี
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บข้อมูล 30p6 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
30p6 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอล TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: มีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบหลายชั้น พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่รับผิดชอบของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบระบบและ Log การเข้าถึงข้อมูลอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
- การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
หมายเหตุสำคัญ: แม้ว่า 30p6 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 30p6 ได้ที่อีเมล [email protected] 30p6 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 30p6 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการบนพื้นฐานของกลไกการโอนที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 30p6
- ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและกลไกที่ใช้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
10 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
ข้อห้ามเด็ดขาด: บริการของ 30p6 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
30p6 ดำเนินการตรวจสอบอายุในกระบวนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ 30p6 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการอย่างรวดเร็วและเหมาะสม
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
30p6 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 30p6 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ
- การใช้บริการของ 30p6 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 30p6 ได้ดังนี้
อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล:
[email protected]
ระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล" หรือ "PDPA Request" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
30p6 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของท่านถูกละเมิด และการติดต่อโดยตรงกับ 30p6 ไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้
หน้าที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ 30p6